POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 14 de agosto de 2025
En Trazo Libre respetamos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando accedes a nuestros cursos y servicios online.
1. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS
Podemos recopilar:
Datos personales: nombre, dirección de correo electrónico, país de residencia, método de pago.
Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo y sistema operativo.
Datos de uso: páginas visitadas, lecciones completadas, tiempo de conexión.

2. CÓMO USAMOS TU INFORMACIÓN
Utilizamos la información para:

• Procesar tu inscripción y pagos.
• Darte acceso a los cursos y materiales.
• Enviarte notificaciones relevantes sobre tu cuenta y actualizaciones de contenido.
• Mejorar la experiencia de usuario y optimizar nuestra plataforma.

3. COMPARTIR INFORMACIÓN CON TERCEROS
No vendemos ni cedemos tu información personal a terceros. Solo compartimos datos con:

• Proveedores de pago para procesar transacciones.
• Servicios técnicos de alojamiento web y gestión de contenidos.

4. SEGURIDAD DE DATOS
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información contra el acceso no autorizado, pérdida o divulgación.
5. DERECHOS DEL USUARIO
Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos.
• Rectificar o actualizar tu información.
• Solicitar la eliminación de tus datos.
• Oponerte al uso de tus datos para fines comerciales.

Puedes ejercer estos derechos escribiendo a [email protected].
6. COOKIES
Utilizamos cookies para mejorar la navegación, analizar el tráfico y personalizar el contenido. Puedes gestionar o desactivar las cookies en la configuración de tu navegador.
7. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en esta página.

TÉRMINOS Y CONDICIONES

Última actualización: 14 de agosto de 2025
Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de la plataforma online Trazo Libre. Al registrarte y acceder a nuestros cursos, aceptas cumplir con lo aquí establecido.
1. OBJETO DEL SERVICIO
Trazo Libre es una plataforma de formación artística online que ofrece cursos, materiales y recursos para el aprendizaje de técnicas tradicionales y digitales.

2. REQUISITOS DE REGISTRO
Para acceder a los cursos, debes:

• Tener al menos 16 años (o contar con consentimiento paterno/tutor legal).
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3. ACCESO Y DISPONIBILIDAD

• El acceso a los cursos está disponible durante el período indicado en la compra (por defecto, 12 meses).
• El acceso es personal e intransferible. No está permitido compartir tu cuenta con terceros.

4. PAGO Y FACTURACIÓN

• El precio de cada curso se mostrará antes de completar la compra.
• Los pagos se realizan a través de proveedores seguros de pago online.
• No se procesarán inscripciones sin confirmación de pago.

5. USO DEL CONTENIDO

• El material (vídeos, guías, ejercicios) es propiedad de Trazo Libre o de sus autores y está protegido por derechos de autor.
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6. POLÍTICA DE CANCELACIÓN Y DEVOLUCIONES

• Puedes solicitar la cancelación de tu inscripción dentro de los primeros 14 días desde la compra, siempre que no hayas accedido a más del 20% del contenido.
• Pasado este plazo o límite de uso, no se realizarán devoluciones.

7. RESPONSABILIDAD DEL USUARIO
Te comprometes a:

• Usar la plataforma de manera legal y respetuosa.
• No subir, compartir o publicar material ofensivo, ilegal o que infrinja derechos de terceros.

8. MODIFICACIONES DEL SERVICIO
Trazo Libre se reserva el derecho de actualizar, modificar o retirar parte del contenido para mejorar la calidad de los cursos.

9. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
La plataforma no garantiza que el aprendizaje obtenido cumpla objetivos específicos del usuario ni se responsabiliza por problemas técnicos ajenos a su control (fallos de internet, dispositivos, etc.).

10. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estos términos se rigen por la legislación española. Cualquier controversia será resuelta en los tribunales de Madrid, España.
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